Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng

Xác minh tài khoản tại 88ka giúp bạn rút tiền không bị chặn và liên kết ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money thuận tiện hơn.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửTải ảnh giấy tờDuyệt KYC nhanh
Vào sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp
88ka Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng

Hỗ trợ trong quá trình xác minh

Nếu bạn gặp sự cố khi tải tài liệu hoặc hình ảnh bị từ chối, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88ka có thể hỗ trợ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ bước bạn đang thực hiện để được xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang xác minh – nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước tải ảnh và gửi hồ sơ KYC đúng định dạng.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi về địa chỉ hỗ trợ tài khoản. Đội kỹ thuật xem xét hồ sơ và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Thông báo trong ứng dụng Kết quả duyệt KYC được gửi qua thông báo đẩy và email. Mở mục Thông Báo trong tài khoản để theo dõi trạng thái xác minh theo thời gian thực.
88ka Các bước xác minh tài khoản 88ka

Các bước xác minh tài khoản 88ka

Sau khi đăng ký, vào mục Tài Khoản và chọn Xác Minh Danh Tính. Bạn cần tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực – ảnh rõ nét, không bị mờ hay che khuất góc nào. Tiếp theo, chụp ảnh selfie theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Sau khi gửi hồ sơ,

đội xét duyệt sẽ kiểm tra và phản hồi qua thông báo trong ứng dụng hoặc qua email đã đăng ký. Khi KYC được duyệt, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp trong phần cài đặt thanh toán để các giao dịch rút tiền sau này diễn ra trơn tru.

Quy trình xác minh minh bạch tại 88ka

Chúng tôi xử lý hồ sơ KYC theo quy trình chuẩn để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo việc rút tiền diễn ra đúng người. Dưới đây là các điểm bạn có thể kiểm chứng trong quá trình xác minh.

Mã hoá dữ liệu

Ảnh giấy tờ và selfie được truyền qua kết nối SSL và lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ – không chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh.

Xét duyệt thủ công

Hồ sơ KYC được xem xét bởi đội xét duyệt thực, không phải hệ thống tự động hoàn toàn – giúp giảm tỷ lệ từ chối sai do lỗi nhận dạng ảnh.

Thông báo minh bạch

Mỗi bước xử lý đều có thông báo trạng thái rõ ràng: đang chờ duyệt, cần bổ sung, hoặc đã hoàn tất – bạn không cần đoán xem hồ sơ đang ở đâu.

Liên kết ví sau KYC

Sau khi KYC được duyệt, bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong một bước duy nhất – không cần gửi lại giấy tờ cho từng ví.

Giải thích các thuật ngữ xác minh

Một số từ trong quy trình KYC có thể chưa quen. Dưới đây là giải thích ngắn gọn để bạn hiểu đúng trước khi bắt đầu.

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự

CCCD là giấy tờ gì trong xác minh?

CCCD là Căn Cước Công Dân – giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Đây là tài liệu được chấp nhận trong bước xác minh danh tính tại 88ka.

Selfie xác minh khác ảnh thẻ như thế nào?

Selfie xác minh là ảnh bạn tự chụp theo hướng dẫn trực tiếp trong ứng dụng – dùng để khớp khuôn mặt với ảnh trên giấy tờ, không thay thế ảnh thẻ căn cước.

Trạng thái 'chờ duyệt' nghĩa là gì?

Hồ sơ của bạn đã được gửi và đang trong hàng xét duyệt. Bạn sẽ nhận thông báo khi đội xét duyệt hoàn tất kiểm tra, không cần gửi lại.

'Cần bổ sung' trong kết quả KYC là sao?

Một hoặc nhiều tài liệu bạn gửi chưa đạt yêu cầu – thường do ảnh mờ, bị che hoặc sai loại giấy tờ. Bạn cần tải lại ảnh đúng theo hướng dẫn phản hồi.

Xác minh ví điện tử là bước riêng không?

Đúng. Sau khi KYC danh tính được duyệt, bạn thực hiện bước liên kết ví – chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và xác nhận số ví khớp với thông tin tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về xác minh tài khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất trong quá trình xác minh tài khoản tại 88ka – chúng tôi giải đáp thẳng vào vấn đề để bạn không mất thêm thời gian.

Bạn cần CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Chụp rõ cả mặt trước lẫn mặt sau, không che góc, ánh sáng đủ để đọc được thông tin – đó là điều kiện để hồ sơ qua được bước duyệt đầu tiên.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ trong hàng chờ. Khi hồ sơ đầy đủ và ảnh rõ nét, thường nhanh hơn so với hồ sơ thiếu tài liệu hoặc ảnh kém chất lượng.

Hoàn toàn được. Truy cập trang xác minh trên trình duyệt điện thoại, dùng camera để chụp ảnh giấy tờ và selfie trực tiếp – không cần máy tính hay thiết bị scan riêng.

Đọc kỹ lý do từ chối trong mục Thông Báo. Tải lại ảnh đúng theo yêu cầu phản hồi rồi gửi lại. Nếu không rõ lý do, liên hệ chat hỗ trợ để được giải thích cụ thể.

Được. Sau khi KYC được duyệt và ví điện tử đã liên kết – MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money – bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền từ màn hình ví trong tài khoản.

Dữ liệu xác minh được mã hoá qua SSL và chỉ dùng cho mục đích kiểm tra danh tính nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài quy trình KYC này.
Tham khảo

Hướng Dẫn Xác Minh

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinThể Thao ĐêmThông tinChuyển Khoản Thể ThaoThông tinBầu Cua Nhanh

Trang liên quan

88ka Vietnam 88ka Casino Về chúng tôi Slot Di Động Thể Thao Đêm